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網絡暴力何時休?

2019-04-16  來源:人民郵電報  作者:羅凱 田夢怡

侮辱、詆毀、誹謗、謾罵、人身攻擊……在現實生活中,這些行為會受到道德譴責,甚至得到法律制裁。而在網絡的虛擬世界里,謾罵和詛咒似乎可以肆無忌憚,惡意嘲諷和人身攻擊也變得無所顧忌,侮辱和誹謗就像開個玩笑這么簡單。近來,一些不堪入目的評論留言越來越多地出現在社交網絡平臺上,由此而產生的“網絡暴力”事件頻頻發生,給受害人及其家庭造成了嚴重的心理創傷,侵犯了他們的合法權益,給社會風氣帶來了極為惡劣的影響,這背后隱藏的問題引人深思。

清明節前夕,四川涼山木里森林火災震驚了全國,31位消防人員的犧牲讓這個清明節變得更加沉重。然而,在舉國哀悼的肅穆氣氛中,互聯網上卻有一些別有用心的人用極度下流和無恥的語言在惡意攻擊我們的烈士!由于內容太過惡俗,這里就不列舉了。這幾天,據各地警方通報,這些網絡上涉嫌尋釁滋事的“噴子”已經被依法刑拘。

類似的情況還出現在埃塞俄比亞航空墜機事件中。該事件中有8名中國乘客不幸遇難,沒想到在空難發生的第二天,其中一位中國遇難者就在網絡上再遭“橫禍”。這位遇難者是一名女大學生,她的微博和照片迅速被“人肉”出來并在社交媒體上“瘋傳”。一些人發現她長得漂亮、家境也好,此次去非洲是為了見男友以及近距離接觸野生動物,就開始“大做文章”惡意詆毀和羞辱嘲諷:“叫你炫富,下輩子注意點”“閑著沒事兒,在家待著,別出去浪”“千里送pao”等等。

還有一個剛剛發生的案例。今年3月底,深圳的小鐘和小丹赴馬來西亞半自助游。在進行深潛項目時,男性潛水教練多次觸摸兩人的隱私部位。事后二人立刻找到潛水項目委托的旅行社理論。男教練承認了性騷擾行為,雙方商定旅行社賠償小鐘和小丹人民幣3000元。但直到二人返回國內,旅行社也沒有如約進行賠償。很快國內有媒體報道了此事。在網友的留言和評論中,記者發現小鐘和小丹的遭遇非但沒有得到大家的同情,反而遭到許多冷嘲熱諷:“可笑的是,竟然用錢解決了?倆美女,你們是有多不值錢”“真不值錢,說明是公交車”。有的甚至站在性騷擾者的立場上說風涼話:“摸一下3000,奶奶的,什么東西這么貴”……更可怕的是,這些具有人身攻擊的污言穢語竟然得到了不少點贊量。

記者不禁感慨:我們的網絡空間到底怎么了?那些網絡社交平臺為何不刪除或者不及時刪除這些道德淪喪的評論和留言,反而還要置頂放大?我們的網民到底怎么了?為啥要擺出一副“看熱鬧不嫌事大”的姿態,還要跟著起哄?為啥不去抵制抨擊這種流氓行為?

經過采訪調查,記者找到了問題的答案。原來,我們說的這種網絡暴力已經成為一門流量生意,成為互聯網時代的一個賺錢的手段。而無知的網友通過消費這種流量,來打發無聊、空虛、無趣的生活時,已經成為不法分子和無良企業的“幫兇”。

在信息爆炸的互聯網時代,博人眼球、賺取流量往往與收益掛鉤,一些媒體或者社交平臺因為追求流量拋棄了新聞理想和道德底線,還有一些營銷賬號甚至直接將網絡暴力當成常規的營銷手段。他們趁著一些大事件的熱度專門搜集整理傳播這些“熱門評論”,引發更多網民圍觀和新一輪的網絡暴力。一位前某網絡平臺運營者在知乎上透露,像這種在高關注度的事件中肆無忌憚辱罵受害者的行為,已經形成了一套黑色“產業鏈”。

不知道你在刷微博的時候有沒有在一些“大V”的評論底下看到一些奇怪的賬號。他們的評論往往無處不在,有的言論極度可惡。但當你想要反駁他的時候,發現對方設置了只有關注他才能回復。一旦你關注了,那么你就上當了。幾天后,這些賬號會將之前的微博刪除,改名換頭像,而你又忘記了這是哪個賬號。有的營銷號利用博主可以篩選評論的功能,將這些評論放在首位,借此吸引眼球。

營銷號不斷“帶節奏”,但他們畢竟只是少數,事實上所謂“法不責眾”的“眾”,即你我他,更應該去審視自己有沒有盲目跟風,有沒有推波助瀾。那些對烈士、遇難者和受害者出言不遜、惡語相向的人,難道你的良心不會痛嗎?當那些不明真相的網友跟著營銷號的節奏走,也去攻擊、侮辱受害者的時候,我們更應該思考,我們的道德底線到底在哪里?止步于現實生活嗎?為了阻止網絡暴力,我們需要做什么?

首先,在網上傳播謠言、誹謗言論都屬于非法行為,網絡絕不是法外之地!從制度層面來講,完善立法和加快落實網絡實名制,將網絡暴力量刑無疑是遏制網絡暴力這一不良風氣的有效手段。現行較常用的針對網絡暴力的維權手段是“保全證據”。網絡暴力者發泄個人情緒,造成另一方名譽形象受損,受害者可以通過“保全證據公證”來固定證據,通過法律途徑維權。雖然現在人們維權意識增強,但是網絡暴力違法成本還是較低,完善網絡暴力懲罰制度仍然有很長的路要走。

在網絡虛擬世界里,滿口污穢的“噴子”和現實生活中歲月靜好的本人是完全割裂的。所以,如果缺乏有效監管,網絡很容易成為滋生暴力、助長歪風邪氣的平臺。對社交平臺來說,加強對侮辱性言論的監管力度,及時有效地封停違規賬號和營銷賬號能在一定程度上阻止網絡暴力的發生。按照施行網絡暴力的嚴重程度和影響范圍,可以通過將網絡暴力者列入黑名單、永久注銷賬號、開具高額處罰金等方式進行監管。

而作為網絡環境中的主體,網民應該有獨立的思考和正確的價值判斷,不盲目跟風,不要人云亦云,不能嘩眾取寵,更不能肆意宣泄負面情緒、詆毀、侮辱他人。不僅要堅守自己的底線,對自己的言行負責,還要敢于對歪風邪氣和不正之風說“不”,堅決抵制“三俗”,弘揚社會主義核心價值觀,傳播正能量。

關鍵詞:網絡暴力 網絡實名制 網絡環境 網絡虛擬 保全證據

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